隨著數位生活的加速演進，消費者對於找餐廳、訂位的期待不再只是「查詢」，而是希望能在最短時間內獲得最準確的推薦與立即完成預約。inline 推出全新「AI 小助手」服務，正式整合 LINE 對話場景與 AI 智慧技術，打造一種前所未有的餐廳搜尋體驗。只需在 LINE 上說出用餐需求，inline 就能即時推薦合適的餐廳並完成訂位，為忙碌的現代人省下寶貴時間，也讓選擇更直覺、更貼近日常語言的使用習慣。
以往民眾在安排聚餐時，常常需要切換多個平台，不僅要比價位、查空位，還得確認店家風格與評價，整個過程不僅耗時，也容易讓人感到焦慮。inline 正是看準這項痛點，結合自身累積的龐大即時座位資料庫與全台餐廳合作網絡，設計出這套 AI 小助手。透過自然語言理解系統，AI 能夠根據用戶輸入的簡單語句，例如「明天中午兩人聚餐有推薦嗎」，即時提供可預約的餐廳名單並完成後續訂位，讓每一次用餐都能快速安排妥當。
inline 共同執行長于家瓏指出，近年消費者的搜尋行為明顯轉向「對話式互動」，許多使用者在搜尋時並未有明確目標，而是期待平台能提供靈感與方向。inline 在先前測試期間發現，有超過九成用戶在開啟對話前尚未確定餐廳類型，這也證明「從零開始引導選擇」的需求日益提高。她強調，inline 不只是提供餐廳選項，而是希望透過科技真正幫助消費者做出最適合的選擇，讓「找餐廳」這件事回歸簡單又愉快的過程。
除了推薦與訂位，inline AI 小助手也支援雙重互動模式。當使用者希望快速完成預約，只需一句話就能完成流程；若想比較更多餐廳，則可點開 Web 介面瀏覽完整清單、參考價位與照片。這樣的設計大幅提升彈性，也因應不同場景的使用需求，無論是臨時決定的聚餐還是事先安排的約會，都能精準應對。
AI 小助手還具備智慧學習能力，能根據使用者歷史提問與選擇偏好，調整未來推薦內容。長期使用後，inline 將逐漸掌握使用者的餐廳喜好、用餐時間與偏愛的地區，成為真正懂你的美食夥伴。舉例來說，若你常在假日傍晚搜尋家庭聚餐地點，AI 將優先推薦適合家庭氣氛的中大型餐廳，並優先挑選有空位且地理位置方便的店家，真正做到個人化貼心推薦。
而在多人聚餐的情境中，inline 也不忽略細節。新推出的「好友用餐邀請」功能，讓訂位者可在完成預約後一鍵分享聚餐資訊，同行者不需再被動等通知或確認，可即時收到用餐時間、地點與提醒通知，不僅提升資訊透明度，也讓聚餐邀約變得更輕鬆、更有儀式感。
為歡慶這項創新服務正式啟用，inline 特別舉辦「找餐廳 問 inline」抽獎活動，自 2025 年 7 月 1 日起至 7 月 31 日止，只要使用 LINE 官方帳號或 ai.inline 網頁與 AI 小助手進行互動，詢問與訂位相關問題，即可獲得一次抽獎資格，人人限一次。獎項內容包含 M One Café 餐券、貓下去敦北俱樂部金貓貓會員、興蓬萊台菜與詹記麻辣火鍋等熱門餐廳套餐，無論是想吃人氣燒肉、米其林等級台菜，還是享受一年期會員福利，都有機會輕鬆入手。
inline AI 小助手啟用慶祝活動
活動期間：2025 年 7 月 1 日 至 7 月 31 日
活動內容：啟用 inline AI 小助手並詢問訂位時段，即可獲得一次抽獎資格（每人一次）
抽獎獎項包括：
・M One Café 2,000 元餐券
・挽肉と米 套餐
・詹記麻辣火鍋 套餐
・興蓬萊台菜 套餐
・貓下去敦北俱樂部「一年期金貓貓會員」
中獎公布：2025 年 8 月 6 日，將由 inline LINE 官方帳號通知得獎者
注意事項：獎品不得兌換現金，使用規範與細節以通知內容為準
